Mengirimkan Database Kepada Customer Support ACCURATE Via Email

Mengirimkan Database Kepada Customer Support ACCURATE Via Email | Pada suatu ketika Customer Support ACCURATE membutuhkan database dari Customer untuk mengecek permasalahan User Pengguna Accurate yang dilaporkan. Contohnya permasalahan kerusakan data ataupun hal lain yang memerlukan database agar dapat segera diketahui penyebabnya, Langkah-langkah apa yang harus Anda lakukan apabila diminta oleh Customer Support untuk mengirimkan database.

Anda bisa email ke support@cpssoft.com

 

Berikut ini adalah prosedur Mengirimkan Database Kepada Customer Support ACCURATE Via Email :

 

1. Jika permasalahan tsb bukan kerusakan data, artinya database asli masih dapat dibuka secara normal, silahkan lakukan proses backup. Dari menu File | Backup, kemudian tentukan lokasi tempat dan nama backupnya, lalu klik OK.

mengirimkan database kepada customer support accurate via email

 

2. Setelah dikonfirm Sukses, silahkan kompres file GBK hasil backup tadi dengan Winrar atau Winzip. Caranya dari Windows Explorer, Anda menuju lokasi file GBK tsb, lalu klik kanan pilih Add To Archive. Tentukan tipe pilihannya RAR atau ZIP kemudian klik OK. (Dalam kasus data sudah tidak bisa dibuka, dan kita tidak bisa juga melakukan langkah pertama diatas, kita langsung ke Windows Explorer dimana lokasi database ACCURATE berada dan temukan file gdb dan gbk terakhir untuk dapat di zip dan dikirimkan ke Support.)

mengirimkan database kepada customer support accurate via email

 

3. Upload file hasil kompres tsb melalui www.mediafire.com atau www.rapidshare.com.

4. Setelah berhasil, akan dikonfirmasikan link untuk mendownload file tsb. Silahkan informasikan link download dengan mengcopy ke badan email yang akan dikirimkan kepada Customer Support.

5. Selanjutnya kirimkan email konfirmasi kepada Customer Support yang berisi informasi permasalahan dan link databasenya.

 

Catatan : Apabila permasalahan tsb dikarenakan kerusakan database dan alternatif yang telah diinformasikan oleh Customer Support adalah mengirimkan file GDB atau Master Database nya, maka lakukan langkah yang sama dengan cara diatas, tetapi untuk file yang di kompress adalah file GDB asli atau master yang sedang mengalami kerusakan. Selanjutnya kirimkan link download dan delete nya kepada kami setelah berhasil diupload.

 

Jika Anda membutuhkan Penawaran Resmi ACCURATE klik dibawah ini :

 

INFO : Jika anda sudah mengisi Form penawaran di Atas, anda akan dikirimkan penawaran oleh ACCURATE Cloud License service yang dikirim langsung dari ACCURATE CPSSOFT ke email yang didaftarkan.

 

Atau Hubungi :

Marketing Accurate Mal Metropolitan Cabang Bekasi

Anis Wahyu Wijaya
Telp       : 081299029493 (Telp. WA & SMS)
Email     : anis.wahyu@myabcshop.com
Website : accuratego.id , penjualanresmiaccurate.com & softwareaccuratebekasi.com
Alamat   : Mall Metropolitan Bekasi Lt. Basement BS-06 Jl.K.H Noer Alie Bekasi Selatan 17148

 

By |2017-08-27T17:09:25+00:00August 27th, 2017|Article|0 Comments

About the Author:

Komunikator yang baik, mampu memahami kebutuhan Customer, dan selalu memberikan solusi yang tepat.

Leave A Comment

%d bloggers like this: